მომსახურების პირობები
კომპანიის ინფორმაცია
კომპანიის სახელი: შპს „ქარტ ეი აი"
საიდენტიფიკაციო კოდი: 0020397
იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, წერეთლის გამზირი 87
ელფოსტა: info@kartai.ge
ტელეფონი: 598 109 476
1. ზოგადი პირობები
KartAI პლატფორმის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ მომსახურების პირობებს. პლატფორმა გთავაზობთ AI ჩატბოტების შექმნისა და მართვის სერვისს ბიზნესებისთვის. სერვისით სარგებლობისთვის აუცილებელია 18 წლის ასაკს მიღწეული პირი ან იურიდიული პირის უფლებამოსილი წარმომადგენელი.
2. სერვისები და ფასები
KartAI გთავაზობთ შემდეგ სააბონენტო გეგმებს:
Free (უფასო): ₾0/თვე - 1 ჩატბოტი, 100 შეტყობინება თვეში
Pro: ₾49/თვე (₾470/წელი) - 5 ჩატბოტი, შეუზღუდავი შეტყობინება, ანალიტიკა
Business: ₾129/თვე (₾1,238/წელი) - შეუზღუდავი ჩატბოტი, პრიორიტეტული მხარდაჭერა
ფასები მითითებულია ქართულ ლარში (₾) და მოიცავს ყველა გადასახადს.
3. გადახდის პირობები
გადახდა შესაძლებელია Visa და MasterCard საბანკო ბარათებით. გადახდა ხორციელდება ყოველთვიურად ან წლიურად, არჩეული გეგმის მიხედვით. გამოწერა ავტომატურად განახლდება ყოველი საბილინგო პერიოდის ბოლოს, თუ მომხმარებელი არ გააუქმებს გამოწერას.
4. სერვისის მიწოდება
KartAI არის ციფრული სერვისი, რომელიც მიეწოდება მომხმარებელს ელექტრონულად, ონლაინ პლატფორმის საშუალებით. გადახდის დადასტურებისთანავე მომხმარებელს ეძლევა წვდომა არჩეული გეგმის ყველა ფუნქციაზე. სერვისი ხელმისაწვდომია 24/7 რეჟიმში, გარდა დაგეგმილი ტექნიკური სამუშაოების პერიოდისა.
5. თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
KartAI გთავაზობთ 14-დღიან თანხის დაბრუნების გარანტიას შემდეგი პირობებით:
- თანხის დაბრუნების მოთხოვნა უნდა გაკეთდეს გადახდიდან 14 დღის განმავლობაში
- მოთხოვნა უნდა გაიგზავნოს ელფოსტაზე: info@kartai.ge
- თანხის დაბრუნება ხდება იმავე საბანკო ბარათზე, საიდანაც განხორციელდა გადახდა
- თანხა დაბრუნდება 5-10 სამუშაო დღის განმავლობაში
- წლიური გამოწერის შემთხვევაში, დაბრუნდება პროპორციული თანხა გამოუყენებელი პერიოდისთვის
6. აკრძალული გამოყენება
პლატფორმის გამოყენება აკრძალულია შემდეგი მიზნებისთვის:
- გემბლინგი და აზარტული თამაშები
- კრიპტოვალუტა და ICO პროექტები
- უკანონო კონტენტი და საქმიანობა
- სპამი და მასობრივი შეტყობინებები
- თაღლითობა და მოტყუება
- სექსუალური შინაარსის კონტენტი
7. ანგარიშის გაუქმება
მომხმარებელს შეუძლია გააუქმოს თავისი ანგარიში ნებისმიერ დროს პარამეტრების მენიუდან. გაუქმების შემთხვევაში, ანგარიში და ყველა დაკავშირებული მონაცემი წაიშლება 30 დღის განმავლობაში. KartAI იტოვებს უფლებას შეაჩეროს ან გააუქმოს ანგარიში მომსახურების პირობების დარღვევის შემთხვევაში.
8. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
KartAI არ არის პასუხისმგებელი რაიმე არაპირდაპირ, შემთხვევით ან შედეგობრივ ზარალზე, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას პლატფორმის გამოყენებით. სერვისი მოწოდებულია „როგორც არის" პრინციპით. ჩვენი მაქსიმალური პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება მომხმარებლის მიერ გადახდილი თანხით ბოლო 12 თვის განმავლობაში.
9. პირობების ცვლილება
KartAI იტოვებს უფლებას შეცვალოს ეს პირობები ნებისმიერ დროს. ცვლილებების შესახებ მომხმარებლები ინფორმირებული იქნებიან ელფოსტით ან პლატფორმაზე შეტყობინების საშუალებით. პირობების განახლების შემდეგ პლატფორმის გაგრძელებული გამოყენება ნიშნავს ახალ პირობებზე თანხმობას.
10. მოქმედი კანონმდებლობა
ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ნებისმიერი დავა განიხილება საქართველოს სასამართლოების მიერ.
11. კონტაქტი
კითხვების ან პრობლემების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით:
ელფოსტა: info@kartai.ge
ტელეფონი: 598 109 476
მისამართი: საქართველო, თბილისი, წერეთლის გამზირი 87
ბოლო განახლება: 2026 წლის მარტი